Kebijakan Privasi

Tanggal berlaku: 27 September 2026
PT Griya Solusi Teknologi Indonesia ("kami") mengoperasikan aplikasi BacaApps dan situs www.bacaapps.id ("layanan"). Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dengan siapa data dibagikan, berapa lama disimpan, dan bagaimana kamu bisa menghapusnya.

1. Data yang kami kumpulkan

Data akun (akun terdaftar)

  • Nama, username, alamat email, dan nomor telepon yang kamu isi saat mendaftar atau mengubah profil.
  • Kata sandi, yang disimpan dalam bentuk hash, bukan teks aslinya.
  • Kode referral milikmu dan kode referral yang pernah kamu pakai.

Akun tamu

  • Saat kamu masuk sebagai tamu, kami membuat akun dengan pengenal acak, tanpa nama, email, atau nomor telepon asli.
  • Di situs web, akun tamu baru dibuat saat kamu menekan Baca atau Dengar. Tokennya disimpan di cookie app_token selama 7 hari.

Aktivitas membaca

  • Buku yang kamu buka, halaman terakhir yang dibaca, dan statusnya (sedang dibaca atau selesai).
  • Lama membaca dan mendengarkan per sesi.
  • Buku yang kamu simpan (Saved for Later).
  • Poin dan riwayat poin, termasuk poin referral.

Data perangkat dan penggunaan (lewat Firebase dari Google)

  • Firebase Analytics mencatat penggunaan aplikasi, seperti layar yang dibuka dan tindakan di dalam aplikasi, beserta pengenal instalasi aplikasi, model perangkat, versi sistem operasi, bahasa, dan perkiraan negara.
  • Firebase Crashlytics mencatat laporan error saat aplikasi berhenti mendadak: jejak error, model perangkat, versi sistem operasi, dan versi aplikasi.

Kami tidak mengumpulkan lokasi tepat, kontak, foto, atau data pembayaran.

2. Untuk apa data dipakai

  • Membuat dan menjaga akunmu, termasuk masuk dan keluar.
  • Menjalankan fitur baca dan dengar: melanjutkan dari halaman terakhir, Continue Reading, Saved for Later, dan statistik mingguan.
  • Menghitung kuota buku baru per minggu dan memberi poin, termasuk poin referral.
  • Membantu saat kamu menghubungi layanan pelanggan, misalnya mereset kata sandi.
  • Menjaga keamanan layanan, misalnya membatasi percobaan masuk yang gagal berulang kali.
  • Memperbaiki error dan meningkatkan kualitas aplikasi (Firebase Crashlytics dan Analytics).

3. Dengan siapa data dibagikan

Kami tidak menjual data pribadimu. Data hanya diproses oleh penyedia layanan yang membantu kami menjalankan BacaApps:

  • Google Firebase (Analytics dan Crashlytics), untuk statistik penggunaan dan laporan error.
  • Railway, penyedia server tempat backend, database, dan penyimpanan file BacaApps berjalan.
  • Google Play, saat kamu mengunduh atau memperbarui aplikasi.

Kami bisa membuka data bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari pihak berwenang.

4. Berapa lama data disimpan

  • Data akun dan aktivitas membaca disimpan selama akunmu ada.
  • Saat kamu meminta hapus akun, kamu langsung keluar, lalu akun dan datanya dihapus permanen 30 hari kemudian. Kalau kamu masuk lagi sebelum tanggal itu, penghapusan dibatalkan.
  • Akun tamu yang dihapus, atau ditinggalkan saat keluar dari aplikasi, langsung dihapus beserta datanya.
  • Data Firebase Analytics disimpan paling lama 14 bulan, dan laporan Crashlytics paling lama 90 hari.

5. Menghapus akun dan data

  • Dari aplikasi: buka Profil, tekan Hapus Akun, lalu masukkan kata sandimu. Akun tamu langsung dihapus.
  • Dari situs web: buka www.bacaapps.id/hapus-akun, lalu masuk dengan email atau nomor telepon dan kata sandi.
  • Yang dihapus: data akun, riwayat dan progres baca, waktu baca, buku tersimpan, serta poin dan riwayat poin.

6. Hak kamu

  • Melihat dan memperbaiki data akunmu lewat Profil → Ubah Profil.
  • Mengganti kata sandi lewat Profil → Ganti Kata Sandi.
  • Menghapus akun dan datanya (lihat bagian 5).
  • Bertanya soal data pribadimu lewat kontak di bagian 9.

7. Keamanan

  • Koneksi ke layanan kami memakai HTTPS.
  • Kata sandi disimpan dalam bentuk hash (scrypt).
  • Data sesi di perangkat disimpan terenkripsi, dan tidak ikut dicadangkan atau dipindahkan ke perangkat lain.

8. Anak-anak

BacaApps ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah 13 tahun.

9. Perubahan kebijakan dan kontak

Kami akan memberi tahu perubahan penting lewat aplikasi atau situs web. Pertanyaan tentang kebijakan ini atau data pribadimu bisa dikirim ke:
Email: cs@bacaapps.id
WhatsApp: 082249915812